本譯文沒有翻譯原文某些置入性廣告內文。
本文為 Tangram 的營運成長總監 Carl Witton 的觀點,分享未來我們該何去何從。
直到 2019 年末,全世界的企業都活得相當好,尤其廣告業更是如日中天,看起來怎樣都不會出任何差錯。
直到新年之夜,中國回報了武漢發生了群聚肺炎型態的疾病。全世界當時漠不關心,絲毫沒察覺到有什麼正在發生。接下來這些一半已走入歷史,一半還正在發生的事情你都知道了。
就如政府正在跟凶猛的武漢病毒交手,商業活動也受到前所未有的影響。2020 在社交距離與遠距工作變成常態之中緩慢地過去了。歐美的疫情令人難以招架,而亞洲與澳大拉西亞應變快速。越南的封城措施早在四月就開始了,也取得相當卓越的成功。
很顯然地武漢肺炎改變了廣告業,也許是好的方向。但一切還有可能回到既往嗎?
武漢肺炎是否永遠改變了廣告業?
簡而言之:「是」。由於人們持續遠端在家工作,廣告企業主發現需從原本把一百個員工塞進一個辦公室的生態,調整為如今一百個分開的辦公室,彼此間還需要有良好的溝通。將人工作業轉為自動化流程的需求,從來沒有比現在更為迫切。
由於武漢肺炎改變了廣告業,我們也開始覺得並不是一切都那麼令人沮喪。我們發現生活與工作間的平衡有了些耐人尋味的進步。舉個例子來說,女性就看起來擁有很大的優勢。 Bartle Bogle Hegarty 美國分公司的創辦人及前主席 Cindy Gallop 說,從過去多年來,有可能打破「白人跟白人聊關於白人的事情」這個循環的,是一場全面性慘重的大災難。對於在廣告業的女性來說,這似乎是她們的唯一機會。
當遭受突如其來的災難時,人們不得不改變他們的思路。在家工作給予了年輕、尤其有家裡有年幼孩子的女創業家一個進入市場的機會。在家工作需要有不同的天賦與心態。由於工時彈性,能同時做很多件事是最為重要的一項。常態工作已經不再被班機時間和距離因素所左右。一些原本需要花費數日進行的會議,如今可以在一個小時或上下的時間就被解決。感謝自動化系統,任何事情都可以被監控、估價,以及量化。
5件廣告代理商所面臨的最大的挑戰
- 大幅被刪減的預算
廣告預算被大幅度的刪除。然而,經營公司仍有其花費,這意味著那些無法快速轉換預算面對新挑戰的企業即將毀滅。 - 品牌價值認同需求逐漸提高
整個產業對疫情一舉一動的回應都被監視著。藉由傾聽消費者真正所關心的事,從而去保護品牌價值,這點非常重要。用很多的工具去跟消費者保持關係也是至關重要。 - 對科技的高度理解與應用
若沒有利用科技或對其有一定的理解,我們的未來將會是一片慘澹。網路、行銷工具與應用軟體比以前任何時候都還要重要。 - 快速變化的市場
不僅僅是我們待在家裡,消費者也是。出門開會和傳統目標市場正被淘汰中。 - 獲得新客戶
我們必須瞭解,在家工作不只是我們的挑戰,也是我們客戶所面臨的挑戰。建立我們與客戶之間的橋樑比之前更加重要。
幸好,疫苗目前已經逐漸為世界各國家所用。但願黑暗的隧道盡頭有陽光正等著我們。儘管目前我們面對的挑戰是如此真實,至少我們還能樂觀面對未來。根據一份最近對資深專家的調查(由 Credit Suisse 發佈),顯示未來廣告業將有 1% 的短期成長率。也將為中小企業帶來被整併的威脅。因此,是的,新冠武漢肺炎改變了廣告業,但在某方面來說是好的改變。
本著作係採用創用 CC 姓名標示 4.0 國際 授權條款授權.
其他線上語言課程推薦
- 我老師 English with Joe / 1堂就能上 / 高品質1on1(介紹) (請 私訊我) 讀者優惠
- TutorABC 成人 / TutorJR 兒童美語 / 英 / 24小時上課 / 90%+ 歐美老師 (介紹) 讀者優惠
- 巨匠西班牙文 / 英文 / 英日西韓法德 / 專業線型教材 (介紹) 讀者優惠
- OiKID / 兒美 / 符合 108 課綱 / 課前可看試教錄影 (介紹)
- 尚進 / 美日韓 / 雙語老師 & 實體教材 (介紹) 讀者優惠
- BizeTalk / 英 / 超平價 / 道地美式英文紮實教材 (介紹)
- 51Talk / 兒美 / 遊戲化上課介面 / 24小時上課 (介紹)
- Ringle / 英 / 頂大英美外師 / AI 量化進步曲線 / 價格透明 (介紹) 讀者優惠
- WUWOW / 英 / 25分鐘一堂 / 15 分鐘前皆可免費取消 (介紹)
- YesOnline / 英 / 超花人力的一對一 客製課 (介紹) 讀者優惠
- NativeCamp / 英日 / 每月 1899 一對一不限堂數免綁約吃到飽 (介紹) 讀者優惠
- 歌倫比亞 / 英 / 機構類最高度客製化一對一 (介紹)
- ETalking / 英 / 嚴格分級 (介紹)
- Hi家教 / 英西日韓德法 / 月付999 低於5堂也可上課 (介紹)
- 自學 SPEAKEY / 英 / 有完整課綱的 AI 口說 APP (介紹)
- 自學 SPEAK AI / 英 / 比 ChatGPT 還強的 AI 老師 (介紹)
- 自學 ChatSpeakify / 英 / 與 AI 練習雅思跟托福口說 (介紹) 讀者優惠
- 英代外語 / 英日韓
- Engoo / 英 / 一對一
- Lingoda / 英德西法 / 60 天免費挑戰
- EF English Live / 英 / 跟不同國家的人當同學
- Winning English / 英 / 多益班
- English Ninjas / 英 / 一對一
- Cambly / 英 / 一對一
- OneClass / 英 / 兒童美語
留言