語言課程上課心得

如何挑選/有效使用線上英文課程學習英文?(@TutorABC 學習17個月心得) 新生必看完全操作手冊(?)

我在挑選英文學習管道時,爬了非常多文,但每個人的需求與學習方式都不一樣,所以也只是看看,心裡留個底。

在第一關挑選時,我用的方法比較詭異—我主要從幾個熱門的、網站看起來還OK的挑,等等….網站?為什麼?

身為一個在網路圈從業13年的資訊/行銷人,一間公司有沒有認真為客戶提供服務,從網站就看得出來;如果連使用者經常使用的網站體驗都不佳,也不用相信後端的客服、師資品質會多好了。

本篇主要是分享我在 TutorABC 學習的一些心得,提供給還在觀望、或者已經買了卻不知道怎麼有效使用的人參考。

首先,曬一下我的訂單證明不是業配,我是剛好在大優惠時訂購的,兩年無限堂(只能上一對六小班課,以及大會堂),每月將近六千元。

畫面上有兩筆訂單是因為我第一次購買後發覺自己試聽不夠多家,就在七天內直接全額退款了,對,我退款了。客服本來想跟我盧,我說「先不要跟我吵這個,等我試聽完覺得還是你們比較好,我會回來的,不然你現在不讓我退款會讓我印象大扣分,再也不回來了」然後客服就閉嘴讓我退款了。當然業務還是有打來關心了一下,但他也只是關心一下原因,說好啊那我就去試聽吧。(好業務真的很重要喔!)

試聽一輪後,就真的回來了….因為有活動就又直接改了方案變成無限堂。每個時期能得到的優惠方法不等,據說是已經拿不到這樣的價格跟方案了,請不要拿這篇文章跟業務吵… XD

如果你想試聽 TutorABC,或想獲得一些學習建議,可以按這裡加我的業務顧問的LINE (請用手機開啟),說是 VC 推薦的,我跟你都可以得到多送的幾十堂堂數或幾千元折扣喔!
我的業務顧問不會纏你,跟我一樣屬於放生派,鼓勵你愛聽幾家聽幾家,不喜歡就上別家啊,上起來開心最重要咩。


以下進入正題,雖然這篇是以 Tutor 為主,但所有線上真人教學語言平台都適用喔!

線上學英文需要耗費的心力比實體課程來得小多了,時間、經濟、交通成本比實體課也有效益許多,但由於線上課程極其講究:

  1. 自律性 – 你必須有高度自律,強迫自己規律上課。不然找個好業務,一怠惰了就狂督促你、煩死你。
  2. 動力 – 想好你學英文的目的是什麼?想辦法給自己動力,有興趣也是一種動力。
  3. 設備 – 強烈建議用筆電或桌機上課,並有固網,或至少穩定的 WI-FI。

因為我在 TutorABC 上課,所以就拿我自己6級~12級只花了4個半月(還包含一個月自願留級)從4級到12級通過評估歷經 212 堂課,這樣的經驗跟大家分享。到底要怎樣上課,你才可以很有效率地運用語言,是運用語言,不是只為了考試。

上課頻率

我在六級回來上課前,因為工作太忙荒廢掉了七個月的時間,七個月都沒上課,回來後花了六七堂課找回語感,你如果太久沒用一門語言,就會像韓國瑜那樣子。

  • 最低限度:每兩日一堂,或一週三堂。
    每堂需包含課前預習一小時的時間,盡量塞滿那一小時,後面會講如何好好預習一小時。
    也就是每堂課 45 分鐘 + 課前一小時。
  • 最佳頻率:每日一堂~兩堂。
    一樣需包含課前預習一小時,若你一天上兩堂,等於一天花至少三個半小時處在英文環境下。
    若一天上一堂,建議需運用零碎時間處理「以文法建構字句」的部分,一樣後面會講到。

以上堂數都以小班課為主,後面會講如何運用大會堂。

上課時段

無可避免地,上課時段就是要配合自己的作息時間啊,不過若可以選擇的話,建議在中午、晚上10點前,遇到的同學會比較程度相當;凌晨的同學大概因為大多是比較沒時間投入學習的上班族或退休長輩,雖然是同一級,但大多數時候會感覺到跟其他時段學生有明顯程度差別。

然而,半夜上課很容易上到一人班,練口說機會就多很多了,可以的話冷熱門兩個時段可交替上。

教材設定 (DCGS)

我跟一般人一樣,會從自己熟悉的領域開始,避免講不出來很困窘或被打太低分… 但一旦發現主題一直重複、每堂課生字量已經變少時,我就會去改一下教材設定,挑一些自己不熟的領域學。

如果你真的很擔心講不好,我建議「產業」、「職務」不要動,或是只動其中一個,也不要一下子跨太大(譬如從行銷跳去醫療之類的),我沒這麼做過,覺得應該會死很慘XD

要更動的地方是最下面的「興趣」,可以看到興趣裡面也有「醫療」,會比偏好產業跟職務選擇醫療要平易近人一點。

千萬別為了舒適圈待久了不學其他領域的主題喔!學越廣泛,跟外國人能聊的範圍就越大,就是來學不會的東西的呀,會了還學什麼?

也不要擔心拖累同學,同學受不了會主動黑掉你的,被黑掉了就會減少同學的人數了,也算是個黑暗心法啦XD 樂觀看待、樂觀看待。

老師評鑑

請每堂課為喜歡的老師跟不喜歡的老師評分,你的評分會影響到老師的薪水,能將別人生計操之在手的機會不是人人都有,把握一下。

給老師的評分只要低於 6 分,老師會被抓回去停權一陣子上教育訓練課,如果一直被評低分… 就掰掰了。(以上是一些側面瞭解,如果有誤可以指正我~)

但,對於有些老師來說,他們不是很在乎拿到的評分是多少,而是想要看到學生的回饋(留言),因為可以讓他們教學技巧更進步。

東方的學生其實不太留評分給老師,更別說是留言了。曾問過一位常開大會堂的老師(一堂大會堂幾十人~百來人),他說平均一天也才收到3則左右的留言。我覺得老師不怎樣也就算了,打個低分把選項勾一勾讓他回家好好反省就好,不過如果是喜歡的老師我就會講一下我喜歡他的什麼地方。

但,後來跟老師熟了之後,我其實都留一些幹話。(如下)

留言不需寫英文,寫中文也行,客服中心會幫忙翻譯成英文。英文文法錯也沒關係,反正也當作是練書寫,寫完之後也可丟去一些文法糾正工具看一下自己有沒有寫錯,這之後再寫一篇專門講。

另外 Tutor 的客服部門不知道是英文比較差還是怎樣,若用英文不明確講說是要給老師的留言,他們多數不會轉交,所以請務必要註明是給顧問的。

有時候我上到一些覺得很糟糕的課,但評分還是很高時,都會有點納悶我自己是不是標準太高….,還是大家都不評分才拉高了平均分數?請同學們一定要好好評分好嗎QQ

我自己對老師的要求是:

  • 有錯必糾 – 我不是付學費來聊天的,老師糾正錯誤是基本。
  • 展現熱情 – 有些老師好像上課很沒動力,你能自由排課,不想上就不要上不要浪費我的錢啊。
  • 教學技巧 – 好的老師可以短短一句話解決你多年來的疑問。

以上看起來很基本,但 Tutor 老師實在太多了(超過三萬人了),有時候遇到水準不佳就別遲疑,請客服直接排除這位老師吧,你黑掉老師也會影響老師薪水的。

另外 Tutor 每日的評價必須在上課後 24 小時內給,如果沒給就都不能給了。
如果不是因為時間限制的話,我建議等老師給完你評價,你再給他評價。不是為了要給報復性評價啦…..因為我曾遇過老師上課的時候都不糾正你,結果評分給很低的。

哇賽我就是不會才來學啊,你都不在課堂糾正我,還給我低分是怎樣?我還以為我超強耶。這種狀況我才會給老師低分。

但如果課堂上狂被糾正,我自己拿到低分,我還是會一樣給老師滿分喔!我就是很 M 啊,被糾正越多我越開心

有任何不滿可以直接在「建議」那欄寫中文,建議寫中文,因為我試了幾次覺得客服中心的英文真的很差,然後不到24小時客服就會打來關心,如果沒有,請找當初賣你課程的專員,或是點後臺的 24HR 客服。

我好怕上口說課

相信我,每個人一開始都好怕,我就算現在 LV12 了,遇到一些不怎麼喜歡的主題是還是覺得頗有壓力,尤其教材抽到運動啊、物理啊、醫療啊,教材預習都預習不完,想逃課的心都有了,最後還是都硬著頭皮去上課。

上課之後才發現,原來同學都跟我一樣對這主題很不行啊,大家都一樣爛那我就安心了。這就是分級的好處啊~哈哈。

就如我上面說的,你講太爛的話同學會自己把你黑掉的,然後你以後就有很大的機率上到少人數的課,有更多機會練口說,就更能進步了,是不是很正向循環呢?

也不要擔心老師會嫌棄你,他們連會從 MIC 旁溜走的小朋友都教過,你只要不溜走,有回應老師的話,他們高興都來不及了。

口說課到底要講什麼

盡可能地、用你最大的努力,亂講。

對,亂講。

當你連亂講都頭頭是道的時候,你就出師了。

你知道很多大老闆、政客啊,他們明明就是亂講,但是聽起來就是超厲害,看似很有料其實什麼都沒有,如果一個語言能運用到這個地步,我們就掌握了這個語言講幹話的精髓,真的很厲害耶。

每天上課,讓老師跟同學因為你的幹話笑得花枝亂顫就是最大的樂趣,很抒壓。

不瞞大家說,我上課最大的目標就是能讓大家哄堂大笑,目前大約有90%的成功率,但是很少遇到有同學能跟我一起講幹話,請大家也以這個目標跟我一起努力。

預習

如果有時間的話還是盡可能預習教材,可以降低一些上課的焦慮,另外我會運用預習時間查一下單字應該怎麼使用,時間夠多會拿來造句,單字不是很難的話我還會把所有單字串在一起變成一小段故事。

造句時會把前幾堂看過的單字拿來用一下,也當作複習。

會想一下申論題回答的方向,注意喔,是方向。不是把整個答案先寫好喔,千萬不要這樣做。

頂多去查一下想表達卻不會講的單字是什麼,從這裡也可以自己多學到一些延伸單字,很有用喔!代表你日常中有可能運用到這單字。

預習時會寫筆記,參照下方筆記。

複習

我不特別留複習時間,會在下一堂課預習時一併簡單複習。(參照上面預習)

我也不看自己的上課錄影檔,太羞恥。但會開暫停看一下畫面上老師寫的筆記或教材,總之我不會聽我自己的聲音。

筆記

應該在這邊曬一下我的筆記,但自覺字沒很漂亮也沒有寫很整齊(一小時預習時間匆匆寫,沒時間寫整齊),就不獻醜了。

筆記上面必寫單字、發音、詞性、當課使用的中文釋義;很多單字有多義,我不會全部寫上去,會搞混,所以只會寫那堂課怎麼用的。有時候覺得中文解釋沒比較好,會直接寫英文,然後在預習的筆記上先標注好上課中要問顧問的問題(放一個紅字問號在單字或片語前、標明教材對應頁數)

上課中我也會做筆記,被糾正的用法、老師補充的說明… 我都會在課程中盡可能跟上寫下來或截圖。其實是避免回去看錄影檔自己覺得尷尬哈哈。

背單字

我不背單字的。

如果一個單字反覆在不同課程中出現,就代表這是個常用字,看多了自然而然就記下來了,不會拼無所謂,會唸就好了。反正要拼出來的時候你也可以查字典啊。

如果是一個看過就忘的單字,再也沒看到它出現,就代表那是個冷僻單字,腦容量省下來存點別的比較實際。

大會堂

大會堂是 TutorABC 的一種特別上課形式,會像在看 Youtube 直播那樣,只有老師在螢幕前講話,老師無法看到你、不能聽到你的聲音,但是學生可以透過聊天室問老師問題。

在高級之後的口說,會越來越少有老師能跟上你講話的內容打逐字稿,有時候口說講很快時也會忽略文法錯誤,但上大會堂只能用打字的,所有的文法錯誤一目瞭然,老師也比較好糾正。

還記得我們剛剛說教材的設定不要跨太大嗎?大會堂就可以不用管自己的表現如何了,跟著聽課可以學到很多不同領域的單字、片語,也可以選擇自己想加強的主題。

好,以上就是我目前能想到的學習法心得,手打得很痠…如果大家還有任何想知道的,都可以在下方留言給我喔!

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我知道在學習語言的過程中,很需要語伴一起練習,我通常在 Instagram 用英文分享一些事情,想練習寫作也可以用英文私訊跟我聊天,不用怕尷尬,請勇敢地送出你的好友邀請

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Author

英文 (CEFR C1 / TOEIC 985) 與西班牙文 (A2) 學習者;誤打誤撞拿到 TESOL 英文教師證照。英文從 A2 到 B2 花了四個半月。以自身經驗,至今已幫助數萬位學習者找到最適合的語言學習方式。

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