語言課程上課心得

2023年巨匠美語線上課學員心得優缺點比較 – 線性連續教材的王者(非試聽課)

又是一篇欠大家好久的文章。雖然我之前寫過巨匠西文的心得,但好多人其實是私訊來問巨匠美語的英文課。我一直遲遲沒寫的原因是,我在巨匠被評估為最高等級 LV6,上過幾堂團班跟一對一,也有用過他們的多益模擬考系統,但是等級最高的教材似乎跟其他等級的很不一樣,有點擔心撰寫的角度會有點失準。但~老話一句~我寫的心得大家還是只能拿來參考看看,要自己試聽最準喔!

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巨匠線上美語評價

名稱: 巨匠線上真人美語

簡介: 巨匠美語區分為實體與線上課,本篇心得以線上課為主。除了英文外還有教學日語、韓語、法語、西班牙語、德語、兒童美語。一個合約可以跨語言使用。最大的特色為線性教材與電腦軟體起家為優勢的系統穩定度。

4.4
4.4 / 5 星 1 則評價
  • 時間
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  • 老師
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  • 教材
    (5)
  • 業務
    (5)
  • 客服
    (5)
  • 軟體
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  • 費用
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巨匠美語評價

巨匠線上美語可以一個合約跨語言使用。提供線性的教材,所以初學者可以知道每一堂課的學習目標是什麼。由於是電腦程式教學起家,所以網站、系統方面沒有什麼 bug,教材的錯誤也很少。

後台也有非常多給多益的模擬考,也有開設證照班,是市面上少數有自己題庫的線上英文補習班。

使用者評價(你也用過嗎?留下你的評價,對其他學習者非常有幫助喔!):
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優點

  • 線性教材,適合零到一打好基礎。
  • 分級與升級考相對嚴格,同學程度較為相近。
  • 程式教學起家,因此系統穩定沒有奇怪 Bug。
  • 點數購買後可適用於所有語種。
  • L2 前為臺灣雙語老師,L3 後為母語老師。
  • 有多益、雅思、全民英檢證照班,以及很豐富的模擬考題庫跟考照作業批改。

缺點

  • 課程訂課介面太分散於不同頁面,需業務帶才有辦法理解如何訂課。
  • 客製一對一需一兩週前訂課,並扣除 4.5 點。相對其他機構要貴 20~30%。
  • 課程錄影只保留 30 天。

下面截圖的左上角可以看到我目前開通了兩個語系,一個是西文 A2(看我都偷懶沒在上課),另一個是英文 Advanced 6級,也就是最高等級,約在 CEFR B2-C1 左右。(官網找不到等級對照表)

因為後台的學習地圖已經沒有課可以給 L6 上,我只能往下面選 L5 的課。巨匠是說 L5 跟 6 的學生其實感覺沒太大差別,並不會嚴重影響到上課體驗,所以我團班課就以 L5 為主撰寫以下心得。

另外我也有不小心跑進去 L2 的精修課過。真的是不小心的,因為我不知道我可訂到等級差那麼多的課,我只是在排課程劃位的時候,看到「口音語調強化」的主題覺得很有興趣,就進去聽了。一直到上課途中老師直白地問我「妳英文這麼好了,妳來這堂課的目的是什麼?」才驚覺原來我跑來 L2 碾壓新手村了!!(天啊我真的不是故意的)

接下來一樣以英文學習機構評比的相同標準與架構撰寫。

巨匠美語上課方式與課程類型

上課方式

  • 線上課。課程開始前 5 分鐘可以看到進入教室的連結,點開之後會以 Zoom 開啟。老師會開視訊,學生可選擇要不要開。(我沒遇過學生有開)。
  • 訂完課程之後就可以先看到教材,不過學生端看到的教材只是簡易版,真正上課的時候會有一些是原本預覽的教材沒有的。
  • 巨匠鼓勵學生先行預習教材。

教室類型

  1. 團班課:扣 1 堂,每堂課 50 分鐘。1-6 人班,一人也會開課。(依照經驗,約落在3-5人)。因為升級考試嚴謹,所以同學程度沒有相差很大。
  2. 一對一:扣 3 堂,每堂課 50 分鐘。但是點數換成一對一的點數之後,就不能再從一對一的點數換回團班點數了。所以建議訂一堂課才換一堂一對一。
  3. 客製一對一:扣 4.5 堂。如果要針對學測、特殊主題、自備教材的話,必須提前兩週訂課,並且扣除 4.5 點。(透過客服或業務處理)。
  4. 檢定團班:扣 0.5 堂。我的是買課程的時候送的,這個點數只能用來上檢定班。上課為團班單向授課,無法互動,且必須一次劃位所有的課、開課後無法取消,只能看錄影檔補課。檢定班有包含多益、雅思跟全民英檢:
    1. 多益:又分為兩種,一個是模擬考(完整聽力與閱讀模擬120分鐘,各100題。);另一個是可以分開每個題型的考題,必須先劃位多益考照班才能開通這個測驗。
    2. 雅思:要有劃位雅思班才能開通模擬考。每次上傳作業批改會再扣一點團班點數。
    3. 全民英檢 GEPT:分為初級(含模擬測驗、練習測驗以及寫作與口說測驗)、中級(上傳作業批改會扣一點團班點數)

課程類型

課程類型分為四種:主修、精修、商用、單堂。

只有主修課是一定要上的,不然不能升級。但是其他的課程就看自己要不要加強。但如果你因為時間上無法配合上主修的話,也是可以跟業務討論個別的升級方式。

  • 主修課:線性教材,每堂課都會有明確目標。每堂課會有些關連性,如果照著上的話比較不會有漏掉前面教過的東西的問題。(L2 以下尤其重要,有時候漏一兩堂可能就差很多)。但也是可以跳著上。也可以上不同老師的課互相補足主修課程。如下圖,主修課程會有很多的單元主題,每個單元又會區分為 10 堂課。

  • 精修課:可以針對弱點特別加強。譬如說特定的文法、發音等等。下圖是 L2 的精修課,L6 的我也可以上耶!而且我真的對這些主題很有興趣。

 

分級與升級方式

  • 分為 Basic、L1、L2、L3、L4、L5、L6,七個等級。L6 為最高級。
  • 學生需上完該等級的主修課程 80%,才能進行升級考。升級考只能做兩次,有過的話就可以再口試進行升級,沒過的話就要安排上課讓老師評估是否升級。
  • 算是嚴謹的升級制度,因此同等級學生程度並沒有太大差異。
  • 課程升級需進行升級測驗與口語測驗。
  • 該等級課程完成80%,即可進行升級測驗。
  • 升級測驗可進行2次,測驗完成後,將提供測驗報告;各項答題正確率平均達80%即通過測驗。
  • 提醒您測驗時請留意閱讀測驗說明含考題題數與作答時間,若超過答題時間系統將自動交卷,請務必留意!
  • 通過升級測驗後,請來電預約口語測驗,老師評估口語測驗通過後則可升級,將於1個工作日為您完成課程升級。
  • 如2次升級測驗皆未通過,需來電與客服人員預約口語測驗,請洽學員服務專線:02-2557-6707。巨匠官方說明

 

上課時間:4/5

  • 每天早上 10 點到 晚上 11 點可以上課(最後一堂課為 23:00 上課、23:50 下課。每堂課 50 分鐘)。但這個時間並非讓你隨意訂課,而是會有固定的班級、固定的老師、在固定的時段開課,課程都是銜接性的,例如 L5 分為四個大單元,每個單元下面有 10 個小課程。
  • 每個班別的進度都不一樣,你可以一直跟著同一班上課,也可以跳去別的班上進度。以我自己體驗來說,同學固定上課跟隨機找老師上課的機率是一半一半。所以看到不認識的學生插班很正常,一個班裡都是固定的學生也是很正常。
  • 有一些班別是連著上兩堂課,也可以選擇只跟其中一堂。
  • 如果目前班級的時段不合乎你的需求,每個學員可以有一次要求開新班級的權力,客服會幫你湊齊三個學生開班。(但英文班學生多,開課時段比較密集,應該比較沒這種需求)。

老師師資:4/5

  • 據側面瞭解,巨匠給予老師的薪資高於業界平均值,所以老師流動率相較其他機構要小很多。很多老師都待了六七年,以英文教學為正職,不是空姐之類的跑來兼差。好的薪水才能請到好的老師,所以老師水準都滿接近的,沒有太誇張的良莠不齊。(教學風格就是另外一回事)
  • Basic ~ L2 為雙語老師,L3 以上為母語老師。

  • 有回饋機制,最晚一週內會收到老師的評鑑,也可以評鑑老師。錄影檔會保留一個月。
  • 訂課時有時候老師還沒安排好,不會知道誰是老師。但原則上上課前一定能看到是哪位老師上課,所以就可以跟著喜歡的老師上團班。
  • 因為教材非常有系統,因此老師只要照著講義好好教課,原則上不會有太大問題。
  • 如果遇到不喜歡的老師是可以請客服排除的。另外因為你自己訂課都能先看到老師,所以就算不請客服排除老師,你自己也可以避開訂該老師的課。

教材編排:5/5

  • 如前面所述是線性教材。就是像教科書那樣,有連續的主題性。每一堂課會跟上一堂課有關連。但等級越高,課程間的關連性就越小。(因為已經渡過了基本文法階段,所以連不連貫也沒有差異)。
  • 上完課後除了講義可以下載之外,也有練習作業。
  • 教材無法下載,只能列印。不過有個小技巧~也可以在列印對話框的時候選擇另存 PDF 就是了。
  • 就算團班只有一個學生,老師也被規定一定要照著上完教材。如果有課程外的問題,只能課程上完之後再提問。這點對於等級較高的學生,如果覺得教材太簡單想 free talk 的話,可能是個缺點。

業務服務:5/5

  • 業務(課程顧問)很盡責幫我從我的學習目標、預算規劃方案給我,也把幾個我介紹過去的朋友服侍得很好,也很好聊~我有任何需求只要不是他在開會中,幾乎都是秒回。
  • 有請業務幫我找合乎我特殊需求的英文老師,有幫我達成願望。
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客服支援:5/5

沒有用過巨匠美語這邊的客服,但在西文那邊有兩次使用客服的經驗。

第一次是在評鑑內容反映老師會用讓人不舒服的方式酸學員的錯誤,隔天就打來瞭解情況並排除掉老師。

第二次是要求開立新班級,原本以為要等超久(因為我在其他機構已經等了兩個月,都沒等到加開的班級消息),結果巨匠兩天就搞定了還幫我訂好課。

軟體穩定:4/5

  • 採用 Zoom 上課,老師大部分對軟體操作都頗熟悉的。連線品質也穩定。至於 Zoom 早前鬧出的資安事件,因為後來臺灣使用者會被排除繞開中國、新加坡、香港等地的資料中心,所以算是最穩定的平台之一。
  • 可惜的是錄影檔只能在 30 天內下載,超過時間就會刪除了。

上課費用:4/5

  • 課程合約為三年(36個月),學費可以分 24 期付款。不算檢定大團班課的話,我買下來每堂課大約為 350 元。不過我買的堂數沒有很多,要是多一點可能還能低一些。
  • 團班為 1-6 人,英文上課的時段比較常遇到 4-5 人。
  • 團班課扣 1 點、一對一扣 3 點、客製一對一扣 4.5 點、檢定班扣 0.5 點。
  • 如果你不是購買單一語言的特殊合約,這些點數都可以拿去上別的語種的課(韓語、日語、西班牙文、德語、法語)。開通其他語種課程時他們會再做該語種的程度評估。
  • 課程轉讓原則上只能給朋友或親戚,最低轉讓 50 點,會另外扣 3 點作為手續費。(所以最少會扣除 53 點)。

巨匠線上美語優缺點總結

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4.4
4.4 / 5 星 1 則評價
  • 時間
    (4)
  • 老師
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巨匠美語評價

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後台也有非常多給多益的模擬考,也有開設證照班,是市面上少數有自己題庫的線上英文補習班。

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優點

  • 線性教材,適合零到一打好基礎。
  • 分級與升級考相對嚴格,同學程度較為相近。
  • 程式教學起家,因此系統穩定沒有奇怪 Bug。
  • 點數購買後可適用於所有語種。
  • L2 前為臺灣雙語老師,L3 後為母語老師。
  • 有多益、雅思、全民英檢證照班,以及很豐富的模擬考題庫跟考照作業批改。

缺點

  • 課程訂課介面太分散於不同頁面,需業務帶才有辦法理解如何訂課。
  • 客製一對一需一兩週前訂課,並扣除 4.5 點。相對其他機構要貴 20~30%。
  • 課程錄影只保留 30 天。

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英文 (CEFR C1 / TOEIC 985) 與西班牙文 (A2) 學習者;誤打誤撞拿到 TESOL 英文教師證照。英文從 A2 到 B2 花了四個半月。以自身經驗,至今已幫助數萬位學習者找到最適合的語言學習方式。

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巨匠美語線上課提供坊間少有的線性教材,老師教學方式一致,教材編排舒服。