免費使用 FB 的代價不是只有如影隨形的廣告這麼簡單:你的資料被擷取用來販售的價格遠高於你的想像
大家都知道,當我們在用免費的服務,像是 Gmail 或 FB 的時候,其實是付出一些代價交換來的。
這些服務當然不會是天上掉下來的禮物:經營它們很燒錢。像是伺服器、儲存硬碟、員工薪資、辦公室支出等等。當你免費申請了一個服務的時候,你同意了使用者條款,不過你從來不會去讀它。拜託,誰會讀啊?
那些條款通常都是用艱澀難懂的方式告訴你,為了讓你免費使用他們提供的服務,你同意讓該公司販售你的資料給其他公司。所以取得免費服務的代價就是那些隨之而來塞爆你的信箱和社群頁面的廣告。
這些提供出去的資料,想當然爾包含像是你的名字、地址、性別、年齡、婚姻狀況之類的。不過這些資料還有可能包含你的所在地地址、你正在使用的裝置的型號、你花了多久時間在使用某項服務,或者取得比這些還細節的資料。企業會付一大筆的費用去取得你的搜尋記錄、你正打算買哪些產品、你打算假日去哪些地方玩,最後投放廣告給你。
不過以上這些對你來說當然都不是什麼新鮮事了,因為現在當你不過就才剛看完一雙鞋子,你就會在 FB 上看到一雙一模模一樣樣的鞋子。
你可能不知道的是,你的資料到底價值多少錢?資料隱私公司 LetAlone 說, 舉例來說,每個使用者的資料在不知不覺中每年被 FB 用來販售給其他公司,並賺取將近 900 美金 (約2.5萬台幣) 的收入。
上週,他們問券調查了 1000 名 FB 的英國使用者,平均每人希望用 250 歐元 (約台幣 9330) 販售出那些資料。 不過實際上他們卻把這些資料白白送人了。
調查研究還發現,有過半 (57%) 的答題者對於自己的資料未經同意就被販售出去感到驚訝和生氣。還有 40% 的人覺得怒不可抑,因為 FB 和其他的平台竟然把他們在哪裡工作和哪裡居住的資料都賣出去了。
其實他們給過這些授權。就算他們沒有意識到他們授權了也算數。這就是為什麼在你註冊一項服務前要好好閱讀這些條款。
FB 光從現有 4200 萬的英國使用者身上,每年就賺取了大約 3700 萬美金 (約10.3億台幣)。
不過一些像是 LetAlone 這樣的公司出現了,他們誓言幫助你取回對資料的控制權,並且取得部分應當得到的價碼。
但這對你已經創建好的那些 FB 之類的帳戶並不管用,因為你已經簽署了放棄你的權利的使用者條款。也非常難去要求把你的資料刪除,你能做的只有關閉你的帳號並且完全不再使用該服務。
現有的安全與隱私軟體,像是 VPN 和防毒軟體也沒有辦法幫上忙。當你登入 FB,VPN 不能讓你變成匿名者;你就已經告訴了 FB 你是誰。
然而就算你沒有登入,指紋辨識技術也用了很多剛剛前面提過的資料細節。像是你正在用哪個 iPhone 的型號,或是你的瀏覽器提供的一堆資料,螢幕大小、解析度之類的,用來區分你和其他使用者的不同,所以你的活動記錄仍然會跟隨著你這個人,再把這些寶貴的資料販售出去。
LetAlone 認為應該改變這些現狀,而且使用者應該要能夠去檢視哪些公司持有哪些資料,去允許哪些是能夠被販售的資料,如果允許了,那麼這些公司該付錢。
法律層面,像是歐盟的 GDPR 和加利福尼亞州的 CCPA 已經著手確保資料是被妥善管理且合理使用。不過這並不保證你的資料會不被公開。有些違反法律的公司已經被判處鉅額罰款,包含 Google 被罰款了 5000 萬歐 (沒有讓使用者易於存取資料);英國航空被罰款了 2000 萬歐 (違法使用 40 萬名使用者的資料);萬豪酒店集團被罰款了 1800 萬歐 (因駭客攻擊導致資料外洩)。
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