因為 WUWOW線上英文是原 TutorABC的人出去開設的品牌之一,所以很多地方都滿「模仿」TutorABC的,本文會多次將它們放在一起比較,因為實在太像了。剛好我也在 TutorABC 也是正式學員,不會只是試聽一堂就下結論。
WUWOW 評價 TWD$100-200/25min/1on3
一樣先曬一下訂單,證明不是業配。
以下一樣依照 線上英語課程使用比較 相同的評分標準,提供路過的大家參考。
- 時間配合度(時間不能配合上課,只是浪費錢)
- 老師的口音跟專業度(我覺得要學還是跟母語人士學好)
- 教材是否有趣(有些教材真的很無聊)
- 服務你的業務(或稱顧問)是不是夠積極?我指的積極不是一直要你買的那種積極,而是會在你用各種理由沒上課時,想辦法督促你的……
- 客服中心是否友善?有問題能不能隨時找到人?
- 教學軟體的可靠度,有些只用 Skype 教學的,想當然耳是品質不佳了
- 預算考量,我認為想學好,不應該是把預算放在第一順位去屈就其他次等的教學中心,如果學習品質不佳,要花更多時間去補,也意味著花更多錢。不如一次到位。
我學英文的目的是想強化技能,不為了考試,所以如果你是以考取高分語言證照為目標,我的選擇就不見得會是你的選擇囉。
WUWOW簡介
試聽時間:2019年10月 / 正課上課時間:2020~2021、2024年間
首先先介紹一下 WUWOW 這個品牌,這個品牌真的非常地...低調,沒有什麼錢打廣告,你要是跟其他線上教學業者談起,他們多半不會聽過。然後,反而他們自己的公司《六書堂》還比較有名,下次你可以問問其他家業務看看他們知道 WUWOW 或是六書堂 XD
而這是一間座落於台中市的本土公司,企業文化就我本身觀察,非常地愛台灣。我追蹤很多線上英文教學平台的社群帳號,但很少看到他們介紹台灣的東西,你知道...我覺得學習語言之後就是要向世界宣傳台灣的好啊!所以看到 WUWOW 常在介紹一些台灣的文化用英文應該怎麼說的時候,我就覺得,嗯就是它了。
上課時間:4.5/5
每堂課為25分鐘,每班學生人數為1~3人。開課時間為早上9:00~凌晨 00:00,每堂為整點跟半點開課(如9:00、9:30)雖沒有 TutorABC24小時彈性,但對一般人來說也相當夠用了。由於每堂課只有25分鐘,因此教材大約只有五頁,用 PPT/PDF 的方式放在雲端,上課前約一小時可以去看,預習比起 TutorABC來說沒有壓力很多,就算課前15分鐘才看一下也完全OK。25分鐘的時間很適合忽然有個空檔想上一下課,培養語感。
不過25分鐘對我已經上習慣 TutorABC的課來說,真的是很短~覺得好像剛熱身完就要結束了。而老師大都很準時下課,最多不超過2分鐘。
訂課時間很方便,我直接把表複製過來給大家看...,總之每一個時段的課,只要前一個時段訂課就可以了,非常地彈性。
如果臨時想上課的話,也可以進入隨選隨上功能,在下一堂課開課前15分鐘內可以加選,進入學生還沒滿堂的課。
那如果要取消課程的話呢?上課前15分鐘可以取消,臨時有事的話就不怕被多扣堂數囉!
另外很重要的是!!!課前五分鐘才能進入教室、課後三分鐘就不能再進教室了,所以不能遲到。這點我覺得滿好的,因為我知道那種上課到一半同學跑進來的感覺,非常的干擾,且有時候同學麥克風雜音很多,老師也得分神多寒暄。
老師師資:3.5/5
後臺有列出目前所有老師的檔案,可以看見老師的照片、國籍、累積評分、擅長領域、可安排一對一的課程時間表、老師的自我介紹、給學生的話等等,從這個檔案可以大約猜到老師的教學風格,作為安排一對一課程時的師資挑選參考。
由於每堂課程只有25分鐘,所以老師不會浪費太多時間在寒暄上,會直接進入正題。老師國籍多半為菲律賓、南菲、台灣,英美澳老師比日本壓縮機還稀少。
雖然我在 線上英語課程使用比較 這篇文章裡面說到,我覺得要學就要跟母語人士學,我到現在還是這麼覺得,且已經習慣了 TutorABC90% 以上都是英美老師,我不只是在學英文,還在交流當地文化,所以,我對於師資的部分真的挺抗拒的...但換個念頭一想,已經在 TutorABC 上到高級的我,聽懂、敢講都已經是小菜一碟,更需要的是有個維持輸出的環境,並且好好糾正我。
而且其實我遇到的老師都比較真的像老師,會去糾錯,而不是像在 TutorABC 滿多老師好像只來跟你聊天...。
這點在他們的學生上也滿看得出來不同的:
每堂課後都可以為老師留評價,滿分是100分。老師也會給予學生【字彙、文法、聽力、閱讀、口說、發音】六大項目評分,比起 TutorABC的【參與度、發音、流暢度、創意、理解力】,個人是覺得具體多了。
他們不會去過濾給老師的留言,老師會滿即時收到評鑑的。曾經有老師請我在評鑑內容留給他造句,他會在評鑑內改回來,我就收到被改了一堆回來的評鑑,哈哈...。
給分的標準是「相對於你目前的等級,其他的能力落在哪個等級」,明確很多。
另外還有一個視覺效果大於意義的學習波動表
上課教材:3.5/5
嗯...由於我在等級評鑑那天實在講了太多中文,我只要當天中文一講多,英文就會變很差,反之亦然。所以儘管業務跟我說 LV12 的 TutorABC 學生到了 WUWOW,大約落在六級,但我最後評估結果是5,一度還因為文法太爛要被給4 ?
所以我感覺教材偏簡單,完全零壓力。已經習慣 TutorABC那種爆炸式資訊的教材內容的我,是覺得有那麼些不滿足。
WUWOW 沒有中資把持,沒有規定老師不能講什麼,所以課堂上要聊政治什麼的、或是批評中國,都很可以喔!!他們也會有介紹一些台灣文化的教材,讓你知道面對外國人的時候該怎麼介紹自己的文化,我覺得這非常非常重要~~也是 TutorABC 比較缺乏的。
教材的設定跟 TutorABC 很像,有個適性分析系統,可以勾選自己有興趣的領域,上課的教材就會從那些主題中挑選。
升級方式
升級方式分為兩種:
- 達成課堂數經驗值,可申請升級考。
- 上課後,老師自己推薦你升級,集滿三個
龍珠老師就可以升級。
WUWOW 的分級制度有點雞肋,雖然跟 TutorABC 一樣分為12級,但不會像 TutorABC經常會升級,而且 LV 6-7 在這邊就已經接近母語人士流利了。再上去說是給特殊英文領域的學生使用的(例如法律、吵架、商業談判、法律、金融、醫學專業等)。
我在這邊沒有自然升級過,而是因為教材過於簡單,我要求客服幫忙升級。經過課務單位檢視完錄影檔,確認的確過於簡單,才往上調。
但後來因為學費太便宜,我就都只上一對一了,所以等級對我而言也不重要了(因為沒同學)。有影響的只有教材的難度而已。
為什麼分級很重要呢?
因為嚴謹的分級代表你有較低機率遇到 WTF 的同學,不需要每堂課都因為英文程度差太多在黑同學...。
業務專業度:1/5
我對他們業務的印象很不好,但可能只是個案,而且當事人已經離職了,但還是分享給大家:
我的業務在我預約試聽一直到付款完之前,一直傳一些「贈品快沒了」、「學員都很滿意」等等的訊息給我,讓我實在有點不勝其擾。我學英文好一陣子了,一定不是缺乏學習動力啊,為什麼不用你們服務、老師多好來說服我呢?這位業務甚至在我購買完課程,變成正式學員後,還是三不五時一直傳新方案、學員見證給我。我再三強調我不想要收到這些,但這位業務完全不覺得自己有錯。後來打電話來道歉的還是客服部門,我超!傻!眼!本人不道歉是什麼神操作?莫非是因為是業務主管就不能道歉?
我要求客服幫我換一個業務,因為我在 TutorABC 不滿意課程業務是可以直接要求換人的,我就換過,完全不囉唆,打進客服完立刻換。
但 WUWOW 客服說他們沒接收過這樣的要求,所以回去開會了一天,才跟我說他們沒辦法幫我換,所以我之後直屬於客服中心服務。但鄭重保證已經警告過該業務,且該業務從此不會再傳訊息給我。
直到有一天,這位業務傳LINE給我,裡面是跟 WUWOW 毫無關連的團購訊息,我知道可能是群發發錯,但這什麼低級錯誤?還是業務主管犯的?我還以為業務之前早該刪掉我的帳號。更何況 LINE 屬於個資,用在私人用途是違法的,我完全可以提告。
我把這件事情回報客服,客服道歉後隔了幾天又打給我,說他們已經內部嚴重懲處這位業務,並且警告不得再騷擾我。
客服危機處理可打90分,但這位業務主管實在不敢恭維。
過了兩個月左右,我一樣在 WUWOW 學的朋友告訴我,那個業務離職了。
客服:3.5/5
曾預約了一堂一對一,後來發現老師錯了一些很離譜的地方,跟客服反映之後說他們教務會調查,就沒下文了。我只是想知道到底是我的問題還是老師的問題...。 後來事發兩三個月後,接到負責這件事的客服來電,但她前陣子休了長假就這麼久沒聯絡我後續了。他們教務部門察看了錄影檔,發現老師確實有文法上錯誤的問題,已將老師調去教低等級的班級,並且已放入觀察名單看是否續聘。另外也問了我是否有其他需要改進的地方,通話過程中絕口沒有提到賠償的部分,對於被 TutorABC養壞的我有點不習慣,還是弱弱的問了一下客服:「所以有針對那堂課賠償嗎?」她說會把堂數退給我,不過一個月過去了,我也沒看到堂數退回,其實因為堂數太多了我也不是很在意退回那扣掉三堂的一對一啦,但就有點感覺沒那麼被捧在心上的感覺,哈哈。(看看被 TutorABC 寵成怎樣)
上課軟體:3/5
上課平台是他們自己開發的軟體,必須先安裝。我覺得滿不好用的。
- 老師在畫面上打字的時候,不會即時出現。要等到老師打完一整段後,才會顯示在畫面上,所以常會發生老師在講打字的內容,可是我根本看不到,一頭霧水。
- 我用筆電載入教室常會卡在黑色的載入畫面。問了客服說是網路連線問題,但我上其他家課都沒問題,而且用他們的速度測試是 69 MB/ 43 MB 上傳下載速率,客服也說沒問題。
- 如果載入卡住要換電腦登入,會被踢出教室,必須打電話給客服請他們給特殊的教室連結。
- 上完課後一週內可以在後臺下載錄影檔。超過就不能看錄影檔了。
學生可以選擇是否開視訊,我上團班是沒遇過有人開啦......
另外想 murmur 一下他們的 LOGO 一整個不知道是在幹嘛的,不說的話還以為是影片製作公司,完全想像不出來跟語言學習有什麼關連。
上課費用價格:5/5
非常划算,我買的時候折合一堂課約新台幣 90元,對 90元!
一對一課程扣三堂(TutorABC 扣四堂)
儘管一堂課只有 25 分鐘,但折合成一對一課程 50 分鐘的話(TutorABC 一堂45分鐘),約 90*3*2 = 一堂一對一 540 元。跟 TutorABC 我目前買起來的方案一對一要一千出頭,便宜了一倍。
但如果你是上團班課(一班最多只有 3 人,很多時候其實只有 2 人)那 25 分鐘就是 90 元。但這個方案現在可能已經沒有了,一般單價約落在 100 ~ 200 間,還是一樣超便宜。
另外其實 TutorABC 已經不允許除了親友之外的轉讓課程了,但 WUWOW 允許你將一半的課堂數給朋友,就算買了真的沒時間上課,也算是低風險。另外也可以用扣堂數的方式去展延合約日期,在這部分算是跟 TutorABC 的作法有很強烈的對比。
WUWOW 線上英文課常見問題
WUWOW 評價 TWD$100-200/25min/1on3
與其他語言機構比較
WUWOW vs TutorABC vs 歌倫比亞
歌倫比亞 | TutorABC | WUWOW | |
---|---|---|---|
師資 | 10% 雙語老師 皆有英文教學證照 | 90% 歐美母語外師少量雙語和菲籍老師 皆有英文教學證照 | 70%以上歐美外師有英文教學證照 多數為兼職 | 96% 以上菲師
上課時段 | (每日不同,詳見心得文) | 9:30 ~ 22:3024小時 | 9:00~24:00 |
每堂課時 | 45分鐘 | 45分鐘 | 25分鐘 |
客製一對一 | 兩週前 | 但無法上傳 | 跟熟悉的老師可教室裡討論三天前 |
團班人數 | 1~6 7.5~45分鐘/學生 | 11.25~45分鐘/學生 | 1~41~3 8.3~25分鐘/學生 |
團班課單價 | 300-450 臺幣 6.7~10元/分鐘 | 500-600 臺幣 11~13元/分鐘 | 100-200 臺幣 4~8元/分鐘 |
一對一單價 | 扣三堂 20~30元/分鐘 | 扣四堂或一對一方案 33~44元/分鐘 | 扣三堂 12~24元/分鐘 |
上課軟體 | Zoom | 自有平台 | 自有平台 |
心得文 | 歌倫比亞心得文 | TutorABC 心得文 | WUWOW 心得文 |
免費試聽 | 免費試聽歌倫比亞 | 免費試聽 TutorABC | 免費試聽 WUWOW |
WUWOW vs 巨匠線上真人 vs TutorABC
巨匠線上真人美語 | TutorABC | WUWOW | |
---|---|---|---|
師資 | 後面四級為母語老師 皆有英文教學證照 可跟班特定老師的課 | 前面三級為雙語老師少量雙語和菲籍老師 皆有英文教學證照 | 70%以上歐美外師有英文教學證照 多數為兼職 | 96% 以上菲師
上課時段 | 10:30 ~ 23:00 | 24小時 | 9:00~24:00 |
每堂課時 | 50分鐘 | 45分鐘 | 25分鐘 |
客製一對一 | 扣 4.5 點 27~40.5元/分鐘 | 兩週前但無法上傳 | 跟熟悉的老師可教室裡討論三天前 |
團班人數 | 1~6 8.3~50分鐘/學生 | 11.25~45分鐘/學生 | 1~41~3 8.3~25分鐘/學生 |
團班課單價 | 300-450 臺幣 6~9元/分鐘 | 500-600 臺幣 11~13元/分鐘 | 100-200 臺幣 4~8元/分鐘 |
一對一單價 | 扣三堂 18~27元/分鐘 | 扣四堂或一對一方案 33~44元/分鐘 | 扣三堂 12~24元/分鐘 |
上課軟體 | Zoom | 自有平台 | 自有平台 |
心得文 | 巨匠美語心得文 | TutorABC 心得文 | WUWOW 心得文 |
免費試聽 | 免費試聽巨匠 | 免費試聽 TutorABC | 免費試聽 WUWOW |
WUWOW vs YesOnline vs BizeTalk
BizeTalk | YesOnline | WUWOW | |
---|---|---|---|
師資 | 有英文教學證照 三年以上教學經驗 美式英文 評估課與正課老師不同 | 100% 菲律賓老師皆有英文教學證照 評估課與正課老師相同 | 有雙語、菲律賓、歐美外師有英文教學證照 多數為兼職 正課老師全自選 | 96% 以上菲師
上課時段 (開課時間) | 每日 8:00-23:00 臺灣與菲律賓大節日休假 | 全年無休,國定不放假 | 每日 8:00 ~ 23:00全年無休,國定不放假 | 9:00~24:00
每堂課時 | 50分鐘 | 50分鐘 | 25分鐘 |
客製一對一 | 可,無特殊規定 | 可, | 上課前上傳即可三天前 |
團班人數 | 無團班 | 附屬於合約,無單賣 | 不限學生數8.3~25分鐘/學生 | 1~3
團班課單價 | 無團班 | 無單賣 | 100-200 臺幣 4~8元/分鐘 |
一對一單價 | 元 50分鐘每堂 265 ~ 345 5.3~6.9元/分鐘 | 依照老師國籍不同定價 8.6~26元/分鐘 | 扣三堂 12~24元/分鐘 |
上課軟體 | Skype / Zoom 純音訊 | 需另外安裝下載 | 外部平台自有平台 需另安裝下載 |
最大優點 | 課單價超便宜 少堂數就能購買 | 假日不休息 高度人工客製化課程 | 課單價便宜 有雙語老師 |
最大缺點 | 無雙語老師 老師不會開視訊 | 系統不會錄音錄影 團班只有中低階課程 | 都是菲師 軟體容易當 |
心得文 | BizeTalk 心得文 | YesOnline 心得文 | WUWOW 心得文 |
免費試聽 | 免費試聽 BizeTalk | 免費試聽 YesOnline | 免費試聽 WUWOW |
WUWOW vs Ringle vs TutorABC
Ringle | TutorABC | WUWOW | |
---|---|---|---|
師資 | 無雙語老師 無英文教學證照 | 100% 英美TOP30外師少量雙語和菲籍老師 皆有英文教學證照 | 70%以上歐美外師有英文教學證照 多數為兼職 | 96% 以上菲師
上課時段 | 除此之外無國定假日休假 | 每日 13:00-16:00 休息24小時 | 9:00~24:00 |
每堂課時 | 20/40分鐘 | 45分鐘 | 25分鐘 |
客製一對一 | 一日前 | 但無法上傳 | 跟熟悉的老師可教室裡討論三天前 |
團班人數 | 無團班 | 11.25~45分鐘/學生 | 1~41~3 8.3~25分鐘/學生 |
團班課單價 | 無團班 | 500-600 臺幣 11~13元/分鐘 | 100-200 臺幣 4~8元/分鐘 |
一對一單價 | 固定上課 24~36元/分鐘 不固定上課 26~37元/分鐘 | 扣四堂或一對一方案 33~44元/分鐘 | 扣三堂 12~24元/分鐘 |
上課軟體 | Zoom | 桌機有網頁版不需下載 | 自有平台自有平台 需另安裝下載 |
最大優點 | AI 分析超強 少堂數就能購買 | 頂級客服 英文教育龍頭不怕倒閉 | 課單價超便宜 有雙語老師 |
最大缺點 | 老師偏年輕無經驗 部分功能為韓文介面或限定 | 課程單價高 師資差距較大 | 都是菲師 軟體容易當 |
心得文 | Ringle 心得文 | TutorABC 心得文 | WUWOW 心得文 |
免費試聽 | 免費試聽 Ringle | 免費試聽 TutorABC | 免費試聽 WUWOW |
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留言
評論列表 (2)
到底中資有什麼問題
平常買很多東西不也是中國製嗎
或其中零件也多少一定有中國生產
只是你知不知道而已
這種意識形態有點不必吧
都已經要學英文增加國際化了
結果一直中資中資 真的有點多餘
日資韓資美資俄資都沒事
中資就特別有問題
你說的對