Columbia 歌倫比亞美語優缺點心得評價 - CP值最高的客製一對一英文課 (2024年)

歌倫比亞美語原本是在台中的實體補習班，也是 TutorABC 的前身，直到 SARS 才把線上英文補習班拆出 TutorABC 這個子公司。後來 TutorABC 走紅、被中國收購，但實體補習班的歌倫比亞始終保持著臺灣本土的經營。兩家公司在收購事件之後就完全沒有關係，系統、老師都已經各自獨立。

因為近兩年的 COVID 疫情的關係，實體補習班的學生也漸漸變少，所以他們也開始慢慢轉型到線上教學為主。是啊，實體補習班真的太不方便了，我身邊買實體補習班課的朋友，都只去2-3次然後就各種理由不去。

下雨？不去。
太熱？不去。
太冷？不去。
下班太累？不去。
放假？出去玩或在家睡覺，不去。
心情不好？不去。

不怕不怕，科技始終來自於惰性。線上課總沒有理由不上課了吧～

以下一樣依照英文學習機構評比的相同標準與架構撰寫。

歌倫比亞美語課程類型

• 團班課：扣一堂。1-6人。1人也會開課。
• Lobby session：扣一堂。老師單向授課，同學只能打字。學生不限制人數與等級，只是非指定等級進入時，系統會提示。目前只有週一～週五晚上 7:30 ~ 8:30 開課。
• 不指定一對一：扣 3 堂。在前一日訂課即可。但有數量限制，所以需盡早訂課。
• 客製一對一：扣 4 堂。需在兩週前訂課。可以指定老師、上傳教材（準備履歷、簡報等）。每個月限制只能訂兩堂。

分級方式

分級制度與英文程度對照表

• 總共分為 6 級：3O、2O、1O、B、R、G。(那個是英文O，不是數字0）
  G 是最高級。

• 官網上面有小字寫成 12 個分級，不過現在已經改為六個分級。
• 至於為什麼等級的名稱要取這樣，是因為一開始只有四個等級 (Orange, Blue, Red, Green)，用顏色分級可以跳脫臺灣的傳統教育體制，避免學生認為自己程度太差就沒自信心。後來因為要把學生的程度分班做得更精細，才再把 Orange 細拆成三個 Triple Orange, Double Orange, Single Orange，也就是 3O、2O、1O。（數字後面是 Orange 的 O）這個故事好像有點暖男。
  

等級評估報告解讀

歌倫比亞的分級跟升級方式是我花最多時間搞懂的。它有點小複雜。首先先說一下他們的試聽等級評估報告非常的有誠意，是給一個專屬網址，上面有很完整的報告。

我在試聽的尾聲，老師對我的英文程度讚賞有佳，也立刻給出了最高等級 G 的評分。（可見等級分類是準確的，並沒有像 Funday 那樣因為要賣課程就故意把學生等級評低）

我先說一下這個等級評估報告是什麼意思：

1. 左邊的雷達圖跟右邊的細項（文法、字彙等）是一樣的，每個細項的滿分是10分。而我的程度在最高的 G，所以意思是我在 G 這個等級裡面，每一個細項拿到 4~5。算是很高。再上去可能就是跟母語人士比較了。（因為再上去沒有其他等級。）
2. 假設我拿到的是低一階的 R，那當這個細項達到 9 ~ 10 分的時候，就會啟動升級評估系統，評估是否可以到 G。升級到 G 之後，就是會從 1-2 分開始，逐漸再升級。
3. 也就是說，細項的部分是以該等級到下等級的表現來區分的。並不是對應到所有等級。

升級制度

升級制度我也搞了很久才弄懂～團班課的分級制度很重要，因為如果分級制度不嚴謹，到時候跟差距很多的同學一起上課，真的是同學痛苦、你也痛苦。

歌倫比亞的升級沒有特別的考試機制，而是分成由老師提出，或由學生自己提出。

• 老師提出：
  還記得剛剛我給大家看的等級評估報告嗎？上面的細項評分不會每堂課都更新，而是會約 30 堂左右更新。但如果你進步地飛快～就會提前更新。那更新之後幹嘛呢？如果你達到了 9-10，老師就會開始啟動評估程序，直接把你送去下一個等級開始上課。那幫你上課的老師那邊會看到你現在正在升級評估，老師會評估你在這個新的等級的表現。
  
  • 若收集到三個老師同意你留在這個等級，就完成了升級。
  • 若收集到三個老師不同意你升級，就會被降級回原來的等級。
• 學生提出：
  如果你自己提出升級的話，老師那一端會看到你提出了升級需求。你需要在現有的等級中收集到三個老師的同意，讓你晉升到下一個等級；而在進到下一個等級之後，還會再需要兩個老師正式同意你留在升級的這個等級。也就是說，學生自己提出的升級，會比老師幫你提出，需要多兩個老師做確認。會比較麻煩一些。
  

上課時間：4/5

上課時段已於 2024 年 9 月更新至最新狀況

歌倫比亞從實體補習班走到線上，目前學生人數已經慢慢增加，上課時段的選擇也越來越多 & 穩定了。團班課只要前一天訂課，就一定會開班。

也等於說有機率用團班的價格上到一對一或一對二的課。

• 每堂課 45 分鐘。上課時間超過 5 分鐘就無法再進教室，但如果不小心斷線的話，可以立刻請客服協助回到教室。
• 開課時間如下表，非灰色的時段就算只有一個學生訂課，也會開班。但一對一的數量是有限制的，所以如果想訂一對一課程的話要盡早訂課。

• 在前一天晚上九點前訂課，可以上到隔天早上的課。但晚於九點的話，就只能上下午之後的課。
• 不指定一對一課程只要在前一天訂課即可（有開班數量限制）。
• 指定客製一對一課程必須在兩週前訂課，而且一個月只能上兩堂。（不指定的一對一則沒有數量限制）。
• 課程開始前兩小時可取消，不扣堂數。但兩小時內就無法取消，可以看錄影檔。
• 團班學生數為 1-6 人，目前因學生數少，所以下午冷門時段很有可能上到 1-2 人班。晚上約 3-4 人。

老師師資：5/5

• 部分老師為原有在台中實體補習班的外師。另有部分住在國外，遠端上課的外師。
• 低等級的時候會有可能遇到雙語老師，不過並不會特別指派，所以如果真有特別需求一定要雙語老師，可以先請客服註記。（但這跟他們的沈浸式學習理念不同，所以他們不太鼓勵倚賴雙語老師）。
• 老師都有教學證照，並且為 9 成歐美老師 + 1成雙語老師。沒有菲師。也沒有口音特別重的。（我這次試聽的老師是波蘭人，就很美式的口音）。
• 上試聽課的時候老師有把我講的重點打字下來，也有把錯誤的地方打下來。不過可能因為我程度較高的關係，其實真正的錯誤只有一個複數可數名詞我記成是不可數這樣。如果可以再針對高等級的學生多做一些衍伸補充用語就更好了，更能夠發揮母語老師教高等級學生的優勢。

教材編排：5/5

• 歌倫比亞是我目前看過唯一一間在課前不能先預覽教材的機構。教材只有在進教室之後才能看到。
• 教材為單堂主題式，每一堂是獨立的，因此授課老師不同、班級不同，都不會影響到銜接。
• 每堂課的教材最開頭會有「課堂目標 (lesson goals)」頁，接著是幾頁的課文與議題討論，裡面的可能生詞會標示顏色，但沒有單獨的單字頁（讓老師上課時講解）。
  
  

• 教材的最後會有「總結 (recap)」頁面，總結一下在這堂課學到了什麼。
• 後台無法設定對教材主題的偏好，但可以請客服協助註記或在每堂課後評鑑的地方寫下想上的題材。由於是人工排課，所以會盡量滿足學員需求。
• 因為教材是進入教室之後才能看到，所以如果真的很萬中選一遇上了重複的教材，可以跟客服反應，該堂課就會退堂數。
• 雖然課前看不到教材，不過上完課後可以下載，內容會包含老師在課堂上白板寫下的筆記。

客製教材服務

• 如果需要客製教材服務（如履歷修改、簡報準備等），也可以兩週前訂客製一對一課程，上傳自己的教材。目前各大語言學習機構多已取消這項服務（因為老師備課費時，且需要更專業的老師），歌倫比亞與 WUWOW 是我知道目前僅存的有提供客製課程服務的機構。不過 WUWOW 的師資為菲師，多數為兼職，因此在專業度上，歌倫比亞仍然大勝。

業務服務：5/5

• 有一個官方 LINE 的頻道，業務會從那邊聯絡並且協助測試設備跟帶入教室。
• 有問必答。沒有太多著墨在價格上，而是在上課方式跟內容的講解。
• 有點佛系，沒有當日下訂搶優惠的飢餓行銷（疑你們真的想賣課程嗎？XD）。對於受夠其他機構煩人業務跟眼花繚亂的促銷名目，不喜歡被強迫推銷的人來說是個大優點。

客服支援：5/5

• 官方 LINE 的頻道是教務跟客服端共用的，所以如果有英文、課程問題，都可以在上面留言，會有小天使解答。
• 但我其實沒真的用過客服，暫且不扣分。

上課平台：4/5

• 使用 Zoom 上課。上課時間到了之後會有連結。上課時間超過 5 分鐘就無法再進教室，但如果不小心斷線的話，可以立刻請客服協助回到教室。
• 不管是訂什麼類型課程，都可直接在後台自行訂課。
• 老師會在每堂課後留下評鑑內容（一段話，對於學生表現好或可加強的地方等）。
• 學生可在每堂課後留下意見，評鑑的內容是給教學部門看，老師本人頂多只能看到匿名的轉達內容。所以可以放心打老師的小報告。
  
  

• 錄影檔會在下課五小時後產生，可以在後台觀看，無法下載。保存半年。教材也可在上完課後下載，會包含老師在課堂上白板寫下的筆記。

上課費用：4/5

• 團班跟 Lobby session 扣 1 堂；一對一扣 3 堂；客製一對一扣 4 堂。
• 課單價約落在 300-450 間。因為都是歐美外師 + 雙語老師，無菲師，所以如果上課時間能搭得上的話，是相同需求下、經濟負擔比較小又能維持教師品質的選擇。
• 堂數最少需一次購買 100 堂，最多 400 堂。合約使用期限跟分期都同樣為 2 年。

與競品對手比較

	歌倫比亞	TutorABC	WUWOW
師資	90% 歐美母語外師 10% 雙語老師 皆有英文教學證照	70%以上歐美外師 少量雙語和菲籍老師 皆有英文教學證照	96% 以上菲師 有英文教學證照 多數為兼職
上課時段	9:30 ~ 22:30 (每日不同，詳見心得文)	24小時	9:00~24:00
每堂課時	45分鐘	45分鐘	25分鐘
客製一對一	兩週前	跟熟悉的老師可教室裡討論 但無法上傳	三天前
團班人數	1~6 7.5~45分鐘/學生	1~4 11.25~45分鐘/學生	1~3 8.3~25分鐘/學生
團班課單價	300-450 臺幣 6.7~10元/分鐘	500-600 臺幣 11~13元/分鐘	100-200 臺幣 4~8元/分鐘
一對一單價	扣三堂 20~30元/分鐘	扣四堂或一對一方案 33~44元/分鐘	扣三堂 12~24元/分鐘
上課軟體	Zoom	自有平台	自有平台
心得文	歌倫比亞心得文	TutorABC 心得文	WUWOW 心得文
免費試聽	免費試聽歌倫比亞	免費試聽 TutorABC	免費試聽 WUWOW

總結