Bizetalk 的英文課程都是一對一線上方式進行。最鮮明的特色是超級紮實的課程教材、純音訊課程,以及超乎期待的菲師!
有在看我部落格作功課的讀者一定知道,我真的不是很推菲師,因為雖然課單價便宜,可是學不到當地的文化跟用語,就感覺少了語言的靈魂一樣。
不過 BizeTalk 的其中一個教材系列,採用美國道地俚語 (idioms),就算我英文已經到了 CERF C1 (多益985),我在課堂上還是收穫非常滿,感覺好像回到了 B1 一樣學了很多東西。畢竟高階英文學習者最欠缺的,就是一些 idioms, slang, youth expressions 的東西。
這次我總共上了一堂等級評估課 (20分鐘) + 三堂正課;三堂正課裡面兩堂是 AE,一堂是 NEE 課程(後面會再提到)。以下就依照英文學習機構評比的相同標準與架構,評估 BizeTalk 缺點和優點。
BizeTalk 介紹
名稱: BizeTalk
簡介: BizeTalk 是臺灣的線上英文教學機構,主打一對一美式英文家教課程。以固定時段的方式讓學生養成規律學習的習慣。價格低價親民,皆為菲律賓老師,教材非常有自己的特色,編排紮實。
Bizetalk 免費體驗課流程
到報名表頁面填寫基本資料。注意要先註冊 Skype 帳號才能填寫 & 上課。課程是 20 分鐘的體驗,跟正課其實沒有太大關連,而是著重在瞭解學員背景與需求。
試聽跟上課時段是不同的,試聽可預約的時間為週一~週五 9:00 ~ 22:00。
課程顧問會用 LINE 聯絡你,確認預約時間並給予試聽課老師的 Skype 帳號,要自己加老師,加完後跟老師打個招呼。老師也會有你的 Skype 帳號。
到試聽的時間時,記得打開 Skype,老師會直接撥打給你。全程你不用開視訊、老師也不會開視訊,之後上課也都是只有音訊,沒有視訊。
體驗課結束之後,老師會寄出一封你的英文程度報告以及建議課程到你的 email。
BizeTalk 課程類型
分級方式
因為 BizeTalk 都是一對一教學,所以沒有分班等級的問題,分級只對應到上課的教材。雖然在網站上是分成 9 個等級,但我收到老師的報告是 10 個等級。
依據網站上的描述如下,並未對應到 CEFR 或 TOEIC。
Level 1 : 初學者
理解稍有困難,斷句單字式表達。可以透過老師的圖文互動教學,學會基礎日常字彙與簡單句型。
Level 2 : 基礎
能夠了解並回答簡單且常見的問題,組句困難,聽得懂卻表達不出。熟悉基本單字,但無法正確使用於句子中。可以透過老師的圖文互動教學,慢慢學會句子結構與適當的字彙使用。
Level 3~4 : 初初級~初級
能夠理解對話內容,也可以進行簡單對話。需要較長時間思考、常有文法錯誤,已能夠組織簡單句子,能夠閱讀小故事。 屬於需靠多多練習,增長自信與讓英文成為直覺反應的習慣階段。
Level 5~6 : 中級~高中級
能夠進行簡單的對話,並回覆創造問題讓對話繼續進行。能夠粗略地理解簡單的新聞,但對於用遣詞用字上仍有困難,但已能夠組織複合句子。屬於需靠多多練習,面對挑戰增加習慣性,甚至直接使用英文思考英文反應的練習階段。
Level 7 : 初高級
能夠與以英語為母語的人交談,甚至可以掌控對話方向。不僅可答述問題,甚至可以輕鬆開啟新話題。能夠理解大部份書報文章,甚至能以複合句子與連接用詞寫出流暢的文段。但仍需思考更精準的用字遣詞以及複合式句型組合。
Level 8 : 高階
能夠與以英語為母語的人討論甚至辯論。能夠在正式場合如會議中輕鬆地答述、專究問題。能夠理解專業的文件文獻類文章,輕鬆使用同一意義不同架構的句子,但針對組塊Chunking仍需加強與圓潤。造句上還是稍有空窗、錯用或文法上的錯誤。
Level 9 : 精通
能夠像以英語為母語的人一樣使用英語,自然、清楚、流暢的表達。惟對時下流行語法與更精準的遣詞用字與句子結構,仍有學習進步的空間。
分級準嗎?
因為沒有對應到國際的英文標準等級,所以難以說準或不準。我自己覺得有被低估,但因為是一對一,且教材都是在教美國道地用法,所以實際上課難度跟評估出來的等級沒有太大關連性(我就算覺得被低估,還是有從教材學到滿多)。
我的評估報告是長這樣的:
說來話長,總之我的八字跟這位體驗課的老師完全不合,但還好實際上課的老師不是她。後面實際上課的老師好太多了!
上課時間:3.5/5
- 上課時段為每週一到週日 8:00 ~ 23:00 (最後開課時間),每堂課 50 分鐘。
- 每週需固定時段上課,無法接不固定時間的學生(可以養成強迫自己固定上課的習慣,避免偷懶)。
- 建議需安排一週 2 堂以上(是一個有效的學習頻率)。
- 遇到臺灣與菲律賓的重要節日會停課,課程會自動順延(網站上有公告)。舉例來說:
2024年:
元旦New Year:1/1~ 1/2(共2天)
台灣農曆年(除夕至初四)Chinese Lunar New Year: 2024/02/09~02/13 (共 5 天)
菲律賓重要節日Phillipines Holy week :2024/03/28 ~ 03/29 (共 2 天)
菲律賓重要節日Phillipines All Saints Day:2024/10/31~ 11/01 (共 2 天)
聖誕節Christmas:2024/12/24 ~ 12/26 (共 3 天)
跨年、元旦New Year:2024/12/31 ~ 2025/01/02 (共 3 天)
2025年:
元旦New Year:1/1~ 1/2(共2天)
台灣農曆年(除夕至初四)Chinese Lunar New Year: 2025年/01/28~2/01 (共 5 天)
菲律賓重要節日Phillipines Holy week :2025/04/17 ~ 04/18 (共 2 天)
菲律賓重要節日Phillipines All Saints Day:2025/10/31~ 11/01 (共 2 天)
聖誕節Christmas:2025/12/24 ~ 12/26 (共 3 天)
跨年、元旦New Year:2025/12/31 ~ 2026/01/02 (共 3 天)
請假、調課、加課規定
- 單堂調課
-
- 學生可以直接與老師私下協調。
- 或者在課前 3 小時內聯繫老師,詢問是否有其他空檔時間。
- 客服人員會協助媒合老師與學生都允許的時段,並為學生調整課程時間。
- 注意事項
-
- 單堂調課只需私下與老師協調即可。
- 未在規定時間內或未按方式提出申請,則無法辦理。
- 調整兩堂以上的課程,請務必通知客服人員協助處理。
- 調課期限
-
- 調課僅允許在原始課程日期前後一周內完成。
- 課程不得一延再延。
- 加課需求
-
- 若有加課需求,學生可以直接與線上課程顧問聯絡。
- 課程顧問會依照學生與老師雙方都許可的時間安排加課。
老師師資:4/5
Bizetalk 會根據你的等級、上課選定的教材類型、上課時段,配與你專屬的一對一家教老師。原則上之後就固定跟這個老師上課。如果一週上 2 堂課以上的話,也可以指定搭配兩位老師,可以學到比較多方面的內容。
- 老師全都是菲律賓老師,需有三年以上的英文教學經驗。
- 使用美式英文。
- 固定老師上課,如果不喜歡的話,一個課程內可以更換 3 次老師。
- 老師為自聘,不是一般語言機構找 call centre (有點像人力派遣的機構),品質比較好。
要說缺點的話,就是體驗的評估課跟正課老師不同,無從得知之後上正課的老師是不是自己的菜。
建議大家可以先從 10 堂體驗方案試,用換三次老師的機會找到適合自己的老師,選定固定老師後再買大堂數。
撇開跟我不對盤的體驗課老師,正課老師完全是我的菜,也沒有奇奇怪怪的文法錯誤,我也有問她一些教學理念,像是「老師不需要什麼都懂,重要的是可以幫學生找出答案」、「老師應該抱持著自己也有可能犯錯的想法,面對學生的疑問」都符合我的理念,而且老師對教育非常有熱忱。
除了教材原本的內容外,老師也補充了很多我們討論中延伸出來的單字跟 expressions,上課完後還會在 Zoom (因為我選的教材的原因,所以不用 Skype 改用 Zoom 上課) 裡面幫我把上課重點跟筆記紀錄下來,也有幫我錄影課程。
美中不足的是課堂中比較著重在新的學習,而在糾錯的部分是在課後補充的,所以有些筆記上的糾錯我有點問號?因為我有時會心口不一...所以會比較喜歡直接在課堂內當場被糾錯,避免各種誤會。
Cristine 老師第一堂課就很可愛,跟我坦承她其實很緊張,因為我的英文程度很好,她在想應該要怎麼教我一些新的東西。另外~在上面的課後筆記截圖裡面,可以看到有一點點我的英式英文 (BrE) 被糾正成美式英文 (AmE) 的痕跡,因為在 BrE 裡面,government, organisation, company 這些單字其實是很常做為「一群人」看待,會用複數代名詞或動詞型態,但有時候會被以單數看待,需看上下文;但 AmE 就一律是單數。
所以我就私下傳訊息問了一下老師,也得到了解答(後來我還是去找英國老師 Joe 確認了一下,在我原本的上下文中,用單數的確比較好)。
這位 Cristine 老師說她已經學生超滿了,所以如果大家要訂她的課的話,可能手腳要快一點囉!
教材:4.5/5
不得不說 BizeTalk 的教材非常緊湊很滿!我感覺像是回到以前 B1 一樣,每堂課都學到很多東西。因為課程內容其實都是美國的 idioms, slang 慣用語等。一方面是因為高等級學習者本來就是欠缺這些東西、二來是因為我接觸到美式英文的機會真的很少。
在體驗課之後,老師就會依照你的英文程度推薦你應該上的英文教材,我被推薦的是 AE 跟 NEE 教材。
教材主要分為四種:
- 一般英文 General English (GE)
- 新・進階英文 New Enhanced English (NEE)
- 道地英文 Authentic English (AE)
- 考試英文 IELTS、TOEIC、TOEFL
另外還有給小孩的兒童英文。
GE 的教材是給比較入門的學習者用的,也有分成初中高階,但跟一般機構的英文教材沒有太大不同,我也沒有上這個教材,所以就以我有上的 NEE 跟 AE 來介紹囉!我上的是AE 2 堂 + NEE 1 堂,因為我對 AE 比較有興趣。
新・進階英文 New Enhanced English (NEE) 教材介紹
適用者:口說中階 | 高階英檢 | 雅思先修
NEE 課程是一套看圖敘述的建構式學習課程,對於臨場反應的敘述建構與即興小寫作的建構,都有很強的激發效果。這並非傳統寫作班,反而更著重於整段表述能力與到位的口語能力的加強。
課程分為四階段:
- 學生口述表達: 學員以圖片講述故事。
- 老師引導優化: 老師透過問題引導,優化學生表達方式。
- 創意重組與想像力開發: 學生重組創意,開發想像力。
- 記憶力與應用加強: 老師透過 POP QUIZ 加強學生的記憶力與廣泛應用能力。
描述圖片裡面的場景其實是我的弱項,不過這是 IELTS 裡面的其中一個考題項目喔!
教材其實很長,除了圖片之外也還有一些開放式的問題,後面會再複習到前面圖片描述的一些用詞。在第一次自由發揮完之後,老師會給予一些關鍵單字,在後面複習完一輪之後,會再回到圖片重新用剛剛的新詞彙跟表達方式重講一次,就會講得比較好囉!
老師也會給予她預先寫好的參考答案
這邊是網站上關於 NEE 教材的介紹
道地英文 Authentic English (AE) 教材介紹
適用者:限制程度需為口說中階以上,或需先上過 GE 課程讓老師評估
AE 課程是一套使用類影集的情境式對話課程,訓練口語上的精準度、使用方法與到位能力,適用於生活和商業英語的應用層面。隨著教材中的劇情發展,學習者能夠輕鬆吸收內容並產生共鳴。
課程特色:
- 情境式對話: 使用日常生活中的對話方式、簡單的用詞字彙,引導學生使用最道地的美式說法,避免繞來繞去的表達。
- 實用片語: 教授生活和商業中實用的片語和俚語,例如:"No worries. Out with the old, in with the new."(沒關係,舊的不去,新的不來)。
- 互動學習: 通過 ZOOM 分享螢幕和音訊進行互動學習,老師即時標註和補充說明,增強學習效果。
- 循序漸進: 課程前幾章節偏重於生活情境,隨後逐漸進入商業英語和生活的交互情境,含金量逐漸提升。
AE 課程是所有教材裡面我最感興趣的!上了兩堂課真的資訊量很大,而且學到很多。教材裡面都是美式的慣用語、俚語、成語等 (idioms, slang, expressions)。
上第一堂 AE 時,剛好那天爆發了 521 青鳥運動的集會活動,上課一開始我還跟老師討論起這場運動,老師本身對臺灣的政治非常有興趣,所以我們聊了滿多的!聊天過程中我有遇到一些不是很擅長描述的政治領域用語,老師也都有額外幫我補充。
AE 教材映入眼簾的是麻將... 本來還在想說「啊沒想到我要用英文來學怎麼打麻將了嗎?」...結果只是抽牌,看抽到哪個 expression 就學哪個。
抽到的時候,老師會給予註釋,並且要求當場造句。
因為老師知道我並沒有要完整地上一系列的 AE 教材,而是只有兩堂,所以我們進行課程的速度比較快,上面麻將還沒胡到...我是說只有翻了幾個牌子 (怎麼講都怪怪的?)... 就往下進行了。
接下來就是把剛剛麻將裡面沒有翻到的牌子、有翻到的、沒寫在牌子上的,都放到對話裡面複習,看他們在上下文裡面使用的樣子。我跟老師互相交換角色,我們總共念了這個對話兩次。
其實可以看到真的非常滿!目測大概有 30 個以上標藍字的學習重點吧!
以我的程度來說,大概有 3~4 成都是新東東。可能因為我一直以來都是學英式英文的關係~但我學得很開心,很滿!
不過這些東西對較低階的學習者而言會太困難,所以真的強烈建議有中高階以上再來挑戰,不然會學得滿挫折的喔。
AE 課程要求使用 Zoom 進行,所以除了 Skype 作為備用聯繫方式之外,也必須要先下載 Zoom 才能上課喔。我自己是沒加老師 Skype,因為我真的幾百年沒用 Skype 了... 想說真的臨時有狀況再加就好。
後來因為老師認為這些東西對我太簡單了,所以就提升了難度—要我把五個 expressions 串在一起變成一個故事。好吧其實我自己練習的時候很常做這件事情,不費吹灰之力就完成了哈~
業務:3.5/5
Bizetalk 並沒有像一般語言機構那樣留完資料就有打電話過來的業務,課前的溝通都是在 LINE 上面以文字完成的。有時候傳來的訊息量太大(10 分鐘內傳了10幾20封訊息) 有點難以閱讀。所以建議大家看我的文章就好,整理得比較好 (欸)。
對於不喜歡業務打擾的人來說,反而是件好事。但對於買大堂數會有點障礙的人來說,就反而會希望有一些課程的導覽解說囉!所以這項我就給比較中立的 3.5 分。
客服:4.5/5
Bizetalk 的客服管道非常多元!感覺是很怕你找不到他們。
LINE 的回覆速度很快,快半夜 12 點還在回訊息。
上課平台:3/5
- 採用 Skype 音訊上課。老師不會開視訊、學生也不需要開(只有兒童班老師跟學生會需要開視訊)。
- AE 課程要求使用 Zoom 上課。
- Skype 是加老師的私人帳號;Zoom 則是加官方用的共用帳號 (上面沒有老師個人名稱,只有 bizetalk)。
老實說,我至今跟大約 600 位語言老師上過課,還是第一次上課老師完全沒有視訊,只有音訊的。一開始真的很不習慣。後來跟 Cristine 老師聊了之後,才發現其實不止學生會有面對鏡頭的障礙,老師也會有!
專注在聲音的學習的話,的確會讓老師比較專心、不用看鏡頭裡面的自己、也不用多花時間梳妝打扮,可以多睡一個小時或多教一個學生也不錯。另外就是菲律賓的網路狀況比較不穩定,也時常會有輪流無預警限電之類的,所以少開視訊,的確會讓網路更穩定,避免斷線問題。
以 Bizetalk 提供的平民價位來說,我覺得就是合理的服務跟取捨囉!
上課費用:5/5
Bizetalk 費用非常親民,課程價格也很透明在官網上面,並沒有隱藏的優惠等。但相對的合約期較短,且有請假次數限制。
- 首購學生可以先買 10 堂小堂數試上,續購的話就必須買 30 堂以上的方案。
- 可以信用卡分 3 期付款。
購買了課程才發現不喜歡教材,是可以更換成別的系列教材的喔!
(例如: GE 改成 NEE,只需依照課程剩餘價值來計算堂數,多退少補課程金額。)
一般英文課程 (GE) 費用
GE 適合英文能力在 B1 以下的(大部分國高中後沒碰過英文的台灣人都是這個英文等級)。
每堂課 50 分鐘,每堂課 265 ~ 300 臺幣 (最便宜)。
新進階英文課程 (EE/NEE) 費用
NEE 比 GE 難一點點,在 Skype 上面上課,純音訊。建議每週 2 堂。
每堂課 50 分鐘,每堂課 300 ~ 335 臺幣。
道地英文課程 (AE) 費用
AE 我感覺是裡面最進階的課程,有限定英文必須在中高階以上才能報名。以我的體感,大概就是 low B2 以上的程度會比較OK。
AE 課程在 Zoom 上面上課,一樣純音訊。可以一週 1-3 堂。
每堂課 50 分鐘,每堂課 320 ~ 345 臺幣。
請假次數與方式
- 請假需於最晚課前 2 小時提出申請。
- 超過請假次數限制視同上課。可請假的次數依照購買的堂數而定:
- 10堂課:可請假3次
- 30堂課:可請假7次
- 60堂課:可請假14次
- 100堂課:可請假21次
課程使用期限,以購買10堂課為例,每週安排一堂課,請假次數上限為3次。
在不缺席的狀況下,學生將在約13 週內完成課程。
若因老師的因素請假,課程可能會延長一些。
退費政策、課程轉讓
申請方式
- 若學生因個人因素無法繼續上課,可申請課程中斷/暫停或退費。
- 台灣地區以外的刷卡無法退刷,課程只能轉讓,或者持有台灣當地的銀行帳戶才可申請退款。
- 學生需先以 LINE/SKYPE 方式告知課程顧問,申請課程退費並告知理由。
退費方式
- 已開課未上課前申請退費:
- 扣除行政費用 300 元後,全額退費。
- 已付費者,半年內未開課,扣除 20% 總費用後退款;一年內未開課者,扣除30%總費用後退款;兩年內不開課者,扣40%依此類推。
- 上課未超過 5 節(含5堂;10堂課首購方案未超過 3 節):
- 退費計算公式為:[繳納全額 - (單堂原價費用*已上堂數)] *80%
- 上課超過 5 節(10堂課首購方案超過 3 節):
- 退費計算公式為:[繳納全額 - (單堂原價費用*已上堂數)] *70%
- 上課逾三分之二者:
- 無法申請退費。但可以先申請課程中斷,半年內亦可轉讓(參見轉讓規範;一套課程可以申請中斷一次)。
- 學生需以 LINE/SKYPE 提出申請,並提供退款帳號(銀行代碼、分行代碼、帳號)、戶名、申請原因、停課起始日。
- 在收到申請後 7 個工作天內完成退款。
- 若繳費時有申請收據,退費時須將收據正本寄回(無退回收據者,不予退費)。
課程轉讓
- 退費時將扣除贈送堂數,贈送之堂數無法折現計算。尚未使用完畢視同自動放棄。
- 在課程轉換過程中,若產生多餘款項(少於一堂時),學生可以補足一堂費用,或者是當作下次續課時的 credit。
- 若需要求退款,會扣除銀行匯款費後,再予以退款。
跟競品機構比較
Bizetalk vs WUWOW vs YesOnline (相近價位與師資)
BizeTalk | YesOnline | WUWOW | |
---|---|---|---|
師資 | 有英文教學證照 三年以上教學經驗 美式英文 評估課與正課老師不同 | 100% 菲律賓老師皆有英文教學證照 評估課與正課老師相同 | 有雙語、菲律賓、歐美外師有英文教學證照 多數為兼職 正課老師全自選 | 96% 以上菲師
上課時段 (開課時間) | 每日 8:00-23:00 臺灣與菲律賓大節日休假 | 全年無休,國定不放假 | 每日 8:00 ~ 23:00全年無休,國定不放假 | 9:00~24:00
每堂課時 | 50分鐘 | 50分鐘 | 25分鐘 |
客製一對一 | 可,無特殊規定 | 可, | 上課前上傳即可三天前 |
團班人數 | 無團班 | 附屬於合約,無單賣 | 不限學生數8.3~25分鐘/學生 | 1~3
團班課單價 | 無團班 | 無單賣 | 100-200 臺幣 4~8元/分鐘 |
一對一單價 | 元 50分鐘每堂 265 ~ 345 5.3~6.9元/分鐘 | 依照老師國籍不同定價 8.6~26元/分鐘 | 扣三堂 12~24元/分鐘 |
上課軟體 | Skype / Zoom 純音訊 | 需另外安裝下載 | 外部平台自有平台 需另安裝下載 |
最大優點 | 課單價超便宜 少堂數就能購買 | 假日不休息 高度人工客製化課程 | 課單價便宜 有雙語老師 |
最大缺點 | 無雙語老師 老師不會開視訊 | 系統不會錄音錄影 團班只有中低階課程 | 都是菲師 軟體容易當 |
心得文 | BizeTalk 心得文 | YesOnline 心得文 | WUWOW 心得文 |
免費試聽 | 免費試聽 BizeTalk | 免費試聽 YesOnline | 免費試聽 WUWOW |
總結
BizeTalk 介紹
名稱: BizeTalk
簡介: BizeTalk 是臺灣的線上英文教學機構,主打一對一美式英文家教課程。以固定時段的方式讓學生養成規律學習的習慣。價格低價親民,皆為菲律賓老師,教材非常有自己的特色,編排紮實。
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